Banque de connaissances

Définition

La banque de connaissances est un contenant dont le support est l'hypertexte. Elle permet une informatisation multimédia du bréviaire de connaissances, afin d'en faciliter la consultation par des mécanismes de références croisées des hypertextes. L'ergonomie de sa consultation (par mot-clef, par navigation thématique, …) et sa facilité de distribution (par reproduction de son support numérique) en font un excellent outil de partage et d'enrichissement de la mémoire technique de l'entreprise.

Outils

La suite logicielle TDC Software (Transfert de Connaissances) est un exemple de banque de connaissances incluant des fonctionnalités d'aide à la conception. Elle permet de faciliter l'animation des groupes de travail, de garder une certaine cohérence entre les données et de fournir une traçabilité précise des modifications, tout en capitalisant les connaissances sur support numérique. La suite TDC se décompose en 4 briques :

Exemple